¿Cómo reactivar la cadena de suministro luego de una crisis?
¿Cómo reactivar la cadena de suministro luego de una crisis?
“Debemos hacer acciones extraordinarias para tiempos extraordinarios.”
ーJosé E. Castellanos, presidente CANACINTRA.
Como bien sabemos, un punto crítico en las cadenas de suministro durante momentos de crisis como el actual, es encontrar la manera de mantener el inventario óptimo tanto para sus almacenes de materia prima como para satisfacer los requerimientos de sus clientes finales.
No obstante, la disminución en los niveles de producción, la dificultad en la distribución de los productos y la falta de personal para ejecutar las actividades de recolección y despacho, son factores que representan una limitante para dicha meta.
Entonces, ¿cómo se pueden reactivar las cadenas de suministro?
Precisamente hoy le compartiremos algunos consejos para que el proceso de reactivación de su cadena de suministro sea favorable para su empresa:
1. Tener muy claros los niveles de demanda y de producción o abastecimiento
Una de las premisas base para reactivar una cadena de suministro es realizar un análisis minucioso de los niveles de demanda, así como de los niveles de producción o abastecimiento (según sea el caso) para poder atender de forma eficaz los pedidos.
2. Crear grupos multidisciplinarios en el almacén
En momentos de contingencia, la flexibilidad es primordial. Si su almacén está organizado de modo que distintos grupos de operarios realicen de manera exclusiva actividades de recepción, picking o despacho, una práctica recomendable es permitir que dichos grupos especializados ejecuten tareas de otras áreas cuando sea necesario.
Por ejemplo, que el equipo de recepción de mercancía pueda realizar las labores de picking, que operarios de picking puedan desempeñar las funciones de despacho, etc. de manera de evitar problemas por la falta de personal en cada una de las áreas.
3. Ampliar los niveles de supervisión sobre las transacciones
Asimismo es de suma importancia que se refuercen las auditorías sobre las entradas y salidas de mercancía para detectar posibles fallas derivadas del ritmo diferente del nivel de demanda durante y después de una crisis.
4. Tener precisión en la disponibilidad de la red de distribución
Partiendo igualmente de que no todas las empresas de transporte cuenten con el personal necesario para prestar sus servicios de forma regular, es fundamental mantenerse en contacto con ellas para generar buenas sinergias y cumplir con el objetivo de que los clientes reciban sus entregas en tiempo y forma.
Aunado a estos consejos, también es necesario estar informados de cómo han cambiado las tendencias de consumo en el mercado de su competencia, con el fin de alinear con éxito las áreas de Producción y Ventas.
De igual manera, es muy importante reforzar la comunicación con sus proveedores regulares, así como crear relaciones con nuevos distribuidores para asegurarse de que cuenta con el suministro necesario para cubrir sus operaciones. En este punto particular, el control de inventarios es esencial para siempre mantener un inventario mínimo en caso de incumplimientos en el abastecimiento.
Tecnología: Fundamental en la reactivación de la cadena de suministro
Como es de esperarse, la tecnología juega un papel crucial en el proceso de reactivación de una cadena de suministro al:
Aportar la agilidad necesaria para impulsar sus tiempos de respuesta
Generar indicadores de gestión que permitan conocer los niveles de demanda, almacenamiento y producción para hacer correlaciones entre esas variables y tomar decisiones acertadas
Incrementar su eficiencia operativa
Facilitar la detección de áreas de mejora con base en los resultados obtenidos
Software como el Warehouse Management System (WMS) y el Tracking Management System (TMS) son herramientas indispensables para tener un control efectivo en tiempo real de todo su ciclo logístico.
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No basta con tener una cadena de suministro resiliente, es necesario generar estrategias sólidas para competir en un mundo de continua disrupción y evolución