7 aspectos que un WMS debe cumplir para satisfacer las exigencias del mercado actual
7 aspectos que un WMS debe cumplir para satisfacer las exigencias del mercado actual
Dado el nivel de dinamismo y complejidad que experimentan las cadenas de suministro actualmente, apoyar su operación logística en un WMS (Warehouse Management System) robusto y de vanguardia, se vuelve fundamental.
De acuerdo con la consultora internacional Gartner, se espera que para el año 2023, la toma de decisión sobre invertir en un WMS, estará orientada hacia la evaluación de las capacidades que el software tenga para impulsar el crecimiento y la transformación del negocio.
Sin embargo, a pesar de que el número de innovaciones en el desarrollo de estas herramientas continúa creciendo, existen 7 cualidades que todo WMS debe cumplir para que las empresas logren satisfacer con éxito todas las exigencias que el mercado demanda. ¡Conózcalas a continuación!
1.Funcionalidades técnicas básicas
Las funcionalidades técnicas básicas incluyen la gestión automatizada de las actividades principales de un almacén o centro de distribución, tales como: recepción, acomodo, control de inventarios, picking, packing, reabastecimiento, cross-docking, etc.
Un WMS debe tener la capacidad de adaptar su gestión de acuerdo con las necesidades operativas que vayan presentando los almacenes o CEDIS, siempre bajo un marco de fácil configuración y trazabilidad. Además, deben permitir la incorporación de tecnologías de lectura de códigos de barra y RFID.
2.Funcionalidades extendidas
Por otro lado, las funcionalidades extendidas de un WMS se refieren a qué tan desarrollada es su gestión de actividades adyacentes, por ejemplo, planeación y optimización de la asignación de tareas, administración de capital humano, programación de embarques, facturación 3PL, entre otras.
Estas funcionalidades se vuelven más importantes conforme el grado de complejidad operativa aumenta en el almacén.
3.Buena usabilidad
El WMS debe ofrecer una buena usabilidad en términos de:
Diseño de la interfaz de usuario
Herramientas de visualización
Métodos de interacción: desktop o mobile
Tableros diferenciados y personalizables entre operadores, supervisores, gerentes y directores
Fácil adaptación para nuevos usuarios
Asimismo, el look and feel, la facilidad de navegación y la simplificación de procesos son aspectos muy importantes a considerar para evaluar esta capacidad del software.
4.Business intelligence & analytics
Además de los reportes y estadísticas descriptivas que comúnmente ofrece un Warehouse Management System, con la llegada de la logística 4.0, un WMS también debe incorporar mecanismos avanzados de analítica predictiva y prescriptiva para funciones de modelado y simulación.
5.Facilidad de implantación
Independientemente del servicio de implementación y soporte que ofrezca el proveedor de un WMS, el nivel de desarrollo tecnológico de este software debe facilitar por sí mismo todas las actividades relacionadas con el proceso de configuración, implantación, soporte y actualización.
Así también, debe permitir una fácil integración con ERPs o plataformas complementarias como el TMS (Tracking Management System), sin importar si son software de talla mundial o desarrollos in-house.
6.Adaptabilidad y personalización
La posibilidad de adaptar y/o personalizar las funciones del WMS conforme a los requerimientos específicos de una compañía, también juega un papel importante en el sentido de que las empresas puedan operar de manera óptima, además de tener una capacidad de respuesta rápida frente a posibles cambios.
7.Tecnologías de soporte
Hacia un mundo cada vez más digitalizado, el WMS de hoy deben permitir la incorporación de diversos tipos de tecnologías, tales como: servicios en la nube, sistemas de voz e incluso la interconexión con algunos sistemas robóticos.
Tomar en cuenta todos estos aspectos le ayudará a asegurar que la calidad y el desempeño de su próximo WMS favorezca una capacidad operativa optimizada que derive en un rápido retorno de inversión.
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